Tekniskt fel i ekonomisystemet påverkar inkassofakturor

Ett tekniskt fel gör att vissa inkassofakturor hos Visma Amili felaktigt ser betalda ut. Felet berör endast redan förfallna fakturor. Vi beklagar och arbetar på en lösning.

Mellan den 21 och 24 januari 2025 skickades felaktiga uppgifter från vårt ekonomisystem till inkassobolaget Visma Amili i samband med rättningar i systemet. Det innebär att vissa fakturor hos Visma Amili felaktigt ser ut att ha blivit betalda. Felet berör endast personer som redan har fakturor som förfallit och gått till inkasso.

Vi beklagar det inträffade och arbetar just nu tillsammans med systemleverantören och Visma Amili för att rätta till felet.

Har du frågor?

Kontakta Ekonomiservice på telefon 0381-674000.